記者從日前召開的江西“12316”三農服務熱線專家聘任會上了解到：農民朋友只要關注“江西農業”微信公眾號或下載安裝“江西12316”手機應用，即可一鍵呼出所需的專家，開展便捷的專家咨詢服務。

　　江西“12316”三農服務熱線自2006年創建以來，受到農民朋友的廣泛贊譽。為了適應迅速發展的互聯網需求，2015年，江西省農業廳對“12316”三農服務熱線進行了全面改版升級，打造出集熱線、電視、廣播、網絡、手機“五位一體”的綜合服務平臺。僅2016年，“12316”三農服務熱線就有效受理來電咨詢3.6萬余起，日受理來電量最高達700余次，發送短信450余萬條，播出廣播電視節目540余期，服務對象超過500萬人，農民滿意度達99%。

　　近日，“12316”三農服務熱線又開通了微信、手機應用客戶端，為廣大農民朋友獲取國家惠農政策、農業生產技術、農產品市場行情、供求信息等各類資訊提供了極大的便利。

　　農民朋友只要關注“江西農業”微信公眾號或下載安裝“江西12316”手機應用，即可一鍵呼出所需的專家，開展便捷的專家咨詢服務。微信端在開發設計上以簡便易用為原則，免注冊、免登陸，提交的信息內容支持文字、圖象和語音三種形式。農民朋友遇到的問題只要現場手機拍照并上傳，即可得到專家的技術指導；對不方便輸入文字的，可通過語音上傳問題，專家會在第一時間得到短信提醒，并立刻對相關問題開展技術指導。