本網訊 7月30日，農業農村部召開部系統信訪工作視頻會議，學習貫徹黨中央國務院關于做好當前信訪工作的精神，研究部署下一階段農業農村部信訪工作。農業農村部總農藝師、辦公廳主任廣德福出席會議并講話。 

　　會議強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，切實增強做好信訪工作的責任感使命感。堅持以人民為中心的發展思想，解決好群眾合理合法的利益訴求，做好政策解讀和思想疏導，努力實現“事心雙解”，春風化雨般把信訪工作做到群眾心坎里，筑牢社會和諧穩定的民心基礎。 

　　會議要求，要完善體制機制，不斷提升新時代信訪工作能力水平。要強化責任擔當，落實信訪績效考核制度，規范信訪事項辦理流程，提高工作效率，確保件件有回音、事事有著落。要按照“訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理”的要求，合理合法解決好群眾反映的信訪訴求。要聚焦信訪集中事項和突出問題，進一步加強政策供給，通過政策的制定、完善和落實，推動信訪突出問題及時有效解決。要增強信訪工作前瞻性主動性，結合本部門實際，制定完善應急處置預案。要堅決杜絕形式主義、官僚主義，特別是信訪工作中不作為、慢作為、敷衍塞責等問題，避免小事拖大、大事拖炸，造成全局影響。 

　　（農業農村部網站 叢琳攝）